Conditions générales d'utilisation de Hexagonecar Autos SARL

1. Conditions générales de l'offre

Hexagonecar Autos SARL, entreprise de détails automobile de prestige située à Bordeaux, propose des services de perfectionnement et de protection de véhicule, tels que la pose de revêtements en céramique, le nettoyage interne et externe, et la réparation des rayures. Les clients bénéficient d'une garantie de 24 mois sur les traitements de protection, conformément aux réglementations de la loi sur la protection des consommateurs de France. Tous les services sont exécutés dans notre atelier certifié ISO 9001, doté d'équipements de pointe et de personnel qualifié, garantissant un résultat optimal pour chaque véhicule.

2. Services proposés

Notre gamme de services inclut la pose de revêtements en céramique, la protection de pare-brise, le nettoyage interne et externe, la réparation des rayures, et l'entretien des systèmes d'éclairage. Chaque service est personnalisé en fonction des besoins spécifiques du véhicule, avec une attention particulière portée à la préservation de la peinture et à l'efficacité des traitements. Les prix sont détaillés dans nos devis personnalisés, signés par nos techniciens certifiés, et sont soumis à la réglementation des prix de la France.

3. Limitation de responsabilité

Hexagonecar Autos SARL n'assume aucune responsabilité pour les dommages directs ou indirects résultant de la négligence ou de l'usage incorrect des produits ou services. Les clients sont tenus de respecter les instructions fournies par nos techniciens. Les garanties offertes ne couvrent pas les dommages causés par un usage abusif, une mauvaise maintenance ou un entretien inadéquat. En cas de litige, les parties se réfèrent aux dispositions de la loi de la consommation de France.

4. Politique de confidentialité

Les informations personnelles des clients sont protégées conformément à la loi sur la protection des données personnelles de France. Nous ne divulguons pas les données personnelles sans le consentement explicite du client. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

5. Propriété intellectuelle

Hexagonecar Autos SARL détient la propriété exclusive des marques, logos, textes et graphismes utilisés sur notre site web. Toute reproduction, distribution ou utilisation de ces éléments sans autorisation écrite est strictement interdite. Les contenus du site sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle de France.

6. Révocation et résiliation

Les clients peuvent résilier leur contrat à tout moment en notifiant par écrit à Hexagonecar Autos SARL. En cas de non-respect des conditions de service ou de non-paiement, l'entreprise peut résilier le contrat sans préavis. Les garanties restent en vigueur jusqu'à la fin de leur période de validité, indépendamment de la résiliation.

7. Loi applicable

Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la République Française, notamment la loi sur la protection des consommateurs et la loi sur la protection des données personnelles. Toute contestation relative à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions sera soumise aux tribunaux compétents de la région Nouvelle-Aquitaine.

8. Garanties, réclamations et droits des consommateurs

Hexagonecar Autos SARL s'engage à offrir des services de qualité, conformément aux normes de l'industrie automobile. Les clients peuvent présenter une réclamation écrite dans un délai de 30 jours après la livraison. En cas de non-respect des garanties, le client peut demander une réparation ou un remboursement, conformément aux dispositions de la loi de la consommation de France. Nous garantissons un suivi personnalisé pour chaque réclamation.